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手が教えてくれること


先日、あるテレビ番組の中で

FBIの捜査官が被疑者の嘘を見抜くひとつの方法として

唇の動きを観察することが紹介されていました。


人は嘘をつくときは唇をなるべく見せないようにするのだとか・・・。


人は無意識のうちに特定の仕草や行動を取ってしまうものです。

それを体系的にまとめたものが行動心理学という学問です。



先日、エステのお客さまと本音と建て前の話になりました。

肯定的な返事をもらっても、本当に相手が心からYesと言っているのかわからない

と、いう話になったのです。


先ほどの唇もですが、

手からもさまざまな心理状態が読み取れます。

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人はNOと感じていることや隠したいことがあると、

▪︎手を隠す
▪︎じぶんの鼻を触りながら話す
▪︎両手で顎を支える
▪︎男性ならネクタイを触る、女性ならネックレスを触る


こういう仕草を自然としてしまうようです。


言葉だけではなく

仕草も含めて相手の気持ちを汲み取るコミュニケーションを取ると

より円滑な人間関係が築けると思います❣️




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